Adatlap megosztása
0 referencia
0 referencia
Naponta közlekedő budapesti járatának elindítása után, az Emirates megnyitotta a második európai es hetedik globális ügyfélkapcsolati központját Budapesten. Az európai tájékoztató központként funkcionáló iroda a legmodernebb technológiai felszereléssekkel garantálja az Emirates minőség- és utasközpontú szolgáltatásának magas színvonalát.
A központ kezdetben angol, magyar, olasz és német nyelven fogadja az utasok kéréseit, és fokozatosan nő 300 főre munkatársainak száma. Az Emirates 7 globális ügyfélszolgálati központja több mint 48 országot szolgál ki és átlagosan 35 000 hívást és 6000 emailt kezel. A légitársaságnál összesen 16 nyelven biztosított az ügyfélkapcsolati szolgáltatás.
Az iroda túllépve az általános call center klisséken tágas és igényes közösségi, illetve elvonulásra, pihenésre alkalmas tereket kínál a dolgozóknak. A munkatársak betanítására, továbbképzésére számos tréningterem lett kialakítva.
Az anyag és színhasználat a vállalat arculatához lett igazítva - a grafikával együtt egyszerre hivatott tükrözni a légitársaság globális jelenlétét, nemzetközi jellegét, ugyanakkor hivatkozik az arab építészet és kultúra elemeire. Ilyen utalás a sátorszerűen kialakított tárgyalóbox, vagy a mashrabiya szerű grafikus fólia az üvegfalakon.
- Az Emirates új minőségi fokozatot kínál a call centerek világában
- Izgalmas, egyedi kollaborációs terek és bútorok
- Egységes, színes grafikai világ, ami jól kommunikálja a vállalat értékeit, arculatát.
Ennek elfogadása azt jelenti, hogy hozzájárulásodat adod ahhoz, hogy kéthetente hírlevelet küldjünk neked az iroda piac aktualitásairól, e célból hozzájárulsz az ehhez szükséges személyes adataid kezeléséhez. Adatait a hozzájárulásod alapján a hírlevelek küldése céljából kezeljük. Az adatkezelés jogalapja a hozzájárulásod megadása. Az adataid törlési határideje: a leiratkozásoddal egyidőben.
Az adatkezelő és elérhetőségei:
ingatlan.com Zrt.
1016 Budapest, Mészáros utca 58. A. ép.,
Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
Balogh László
+36 1 237 2060 (munkanapokon 10.00-17.00),
segitunk@ingatlan.com
Az EU Általános Adatvédelmi Rendelete alapján hozzáférést kérhetsz személyes adataidhoz, kérheted azok helyesbítését, törlését, vagy az adatkezelés korlátozását, illetve automatizált adatkezelés esetén kérheted hogy az általad rendelkezésre bocsátott adatokat az ingatlan.com Zrt. tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban számodra átadja. A személyes adatkezelésre vonatkozó hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod; ez nem érinti a visszavont hozzájárulás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Az adatokhoz bizonyos esetben további cégek is hozzáférhetnek, erről pontos tájékoztatást Adatvédelmi Szabályzatunkban találsz. Vizsgálatot kezdeményezhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál arra hivatkozással, hogy személyes adatok kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll. A NAIH elérhetősége: www.naih.hu.
Belépés Google fiókkal
Belépés Facebook fiókkal
